A ESTGOH recebeu ontem a certificação do seu sistema de gestão da qualidade, nas actividades de prestação de serviços de formação superior nas áreas de tecnologias e gestão, pela norma ISO 9001:2000.

ESTGOH certificada pela norma ISO 9001:2000

Imagem vazia padrãoRefira-se que esta norma é baseada em oito princípios de gestão da qualidade – focalização no cliente, liderança, envolvimento das pessoas, abordagem por processos, abordagem à gestão através de um sistema, melhoria contínua, abordagem à tomada de decisões baseada em factos e relações mutuamente benéficas com fornecedores.

A certificação ora recebida da SGS ICS – Serviços Internacionais de Certificação, na qualidade de entidade certificadora, é o culminar de um processo iniciado em Dezembro de 2005 e conduzido pela Gestora da Qualidade da ESTGOH, Marisa Toste, que visou a adequação dos procedimentos internos da Escola aos exigentes requisitos da norma ISO 9001:2000.

LEIA TAMBÉM

EPTOLIVA distinguida nos prémios Ciência na Escola

A EPTOLIVA (Escola Profissional de Oliveira do Hospital, Tábua e Arganil) foi a escola da …

Os pais da exclusão… Autor: Renato Nunes

Biblioteca Nacional de Lisboa, 29 de Setembro de 2017. Depois de mais um dia de …