DECO

São recorrentes as abordagens dos consumidores, junto do nosso Gabinete de Apoio ao Consumidor, indagando-nos se deve ser paga ou não uma fatura com consumos sobre os quais já decorreram mais de seis meses.  A Lei 23/96, de 26 de Julho, na sua atual redação, contempla os mecanismos destinados a …

A DECO – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor tem recebido inúmeras reclamações dos consumidores no âmbito do processo de mudança de comercializador de energia. Dos principais problemas destacam-se a dupla faturação, a falta de informação, o excessivo tempo de mudança, bem como, as práticas comerciais desleais. Face a …

Sabia que as famílias portuguesas reservam, em média, 15% do seu orçamento para transportes? E sabia que a maior parte dos carros nas estradas portuguesas são ocupados apenas por um passageiro? Estas duas questões estão interligadas pela necessidade de reduzir e substituir o recurso ao automóvel nas deslocações diárias entre …

A DECO desenvolveu um portal (www.poupenabotija.pt) onde os consumidores podem encontrar um mapa de Portugal e da Madeira com mais de 1000 pontos de venda de gás engarrafado e os preços praticados. Este portal é o começo.

Ir às compras já faz parte da nossa rotina e como tal, muitas vezes, não são tidos em consideração os cuidados devidos. As atuais técnicas de marketing, de tão agressivas que são, fazem com que o consumidor mais distraído encha o seu carrinho de compras com produtos que não precisa, gastando …

A Deco – Associação de Defesa do Consumidor realizou entre julho e agosto um teste a 30 centros de inspecção automóvel espalhados de Norte a Sul de Portugal e nenhum deles detetou o conjunto das seis anomalias provocadas previamente nas viaturas.

A campanha “Pague menos luz” mostrou que é possível mexer com o mercado. Os resultados provisórios apontam para uma poupança acumulada superior a 5 milhões de eu¬ros para os consumidores que aproveitaram as melhores ofertas do mercado livre de eletricidade.

A DECO PROTESTE visitou 581 lojas de todo o País e revela que os preços mais baixos moram nas lojas do Jumbo. O Continente perdeu terreno na corrida. A revista dos consumidores analisou 50 617 preços para 2 cabazes: um com 85 produtos de características definidas, para quem privilegia as …

No passado dia 8 de Maio foi publicado o Decreto-Lei nº 58/ 2003, que procedeu à revisão do regime aplicável à classificação dos prazos das operações de crédito, aos juros remuneratórios, à capitalização de juros e à mora do devedor. De facto, dado o contexto sócio-económico que vivemos atualmente, urgia …

No dia 2 de Maio de 2013 entrou em circulação uma nova nota de 5 euros, que fará parte da nova série de notas – série Europa.